(資料圖片僅供參考)
1、在蘋(píng)果官網(wǎng)的訂單處點(diǎn)“退貨”,選擇“快遞上門(mén)取件時(shí)間”,這個(gè)時(shí)間一般為兩天后。
2、蘋(píng)果通知EMS上門(mén)取件。
3、EMS短信通知你“即將上門(mén)取件”
4、在“快遞上門(mén)取件時(shí)間”的那天,EMS會(huì)打電話問(wèn)你是否有蘋(píng)果設(shè)備需要退貨,然后讓你準(zhǔn)備好包裹。
5、快遞員打電話詢問(wèn)你的地址,然后等待他上門(mén)取件。
a、快遞員上門(mén)取件時(shí),為了安全起見(jiàn),你可以向他要求核對(duì)“退貨號(hào)”,確認(rèn)無(wú)誤后交給他。(勿將你的“退貨號(hào)”事先透露給快遞員)
b、在EMS單子上的“寄件人”上寫(xiě)上你的姓名,在“電話/手機(jī)”上寫(xiě)上你的手機(jī)號(hào)碼。其他的一律不用填寫(xiě),因?yàn)椤巴素洏?biāo)簽”已有說(shuō)明。
c、記得保管好底單,底單的右下角有13位的數(shù)字,是用來(lái)查詢包裹運(yùn)送情況的。底單的右上角有EMS的官網(wǎng)查詢網(wǎng)址。
d、請(qǐng)勿付郵資。
標(biāo)簽:
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