“我想給半失能的父親找一個(gè)專業(yè)護(hù)工,但至今還沒(méi)找到稱心的?!睆哪瓿醯浆F(xiàn)在,銀川市民李濤一直在為找護(hù)工奔波。
李濤的苦惱在寧夏并不是個(gè)例。根據(jù)第七次人口普查,寧夏60歲及以上人口數(shù)量達(dá)到97.41萬(wàn)人,占全區(qū)人口總數(shù)的13.53%,這標(biāo)志著我區(qū)已進(jìn)入老齡化社會(huì),如何解決養(yǎng)老問(wèn)題也隨之成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。記者從相關(guān)部門了解到,我區(qū)目前有130余家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),養(yǎng)老護(hù)理人員僅1100余人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了養(yǎng)老需求,制約著寧夏養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)象:專業(yè)人員“招不來(lái)”“留不住” 護(hù)理質(zhì)量無(wú)法提升
(資料圖片僅供參考)
“我找不到專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理員,只能找個(gè)保姆,再手把手教她怎么照顧癱瘓的老人。”銀川市民張女士告訴記者,她從家政公司精挑細(xì)選了一個(gè)保姆,專門教保姆如何給老人翻身、如廁、喂藥等,好不容易教會(huì)了,保姆又嫌太累,干幾天就走了。
銀川市永琴家政服務(wù)公司負(fù)責(zé)人介紹,目前家政市場(chǎng)上約有50%的用戶找保姆是為了照顧老人,但很多保姆沒(méi)有專業(yè)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),多是在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。
許多家庭不好找專業(yè)護(hù)工,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人也為護(hù)理員的高流失率發(fā)愁。連日來(lái),記者走訪的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,護(hù)理人才匱乏現(xiàn)象普遍存在。
“近3年來(lái),我們養(yǎng)老院養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍流失率達(dá)到111%。因?yàn)楣ぷ餍量啵恍┳o(hù)理員干上三五天就撐不住走人了。”銀川市西夏區(qū)幸福頤養(yǎng)院負(fù)責(zé)人說(shuō),目前該養(yǎng)老院在崗護(hù)理員僅16人,平均年齡42歲。
寧夏德合養(yǎng)老服務(wù)有限公司長(zhǎng)期招聘養(yǎng)老護(hù)理員,但專業(yè)護(hù)理人員基本招不來(lái)。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),今年1月以來(lái),該機(jī)構(gòu)先后招聘了100多人,截至4月中旬,已經(jīng)離職了八九十人?!艾F(xiàn)在愿意進(jìn)養(yǎng)老院工作的護(hù)理人員大多是農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員,以‘4050’人員為主?!笔焐绞猩鐣?huì)福利院相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,由于勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、強(qiáng)度大、報(bào)酬低,許多護(hù)理人員頻繁跳槽改行,現(xiàn)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的年輕護(hù)理員都成了“稀缺資源”。“一個(gè)月工資3000元,工資待遇過(guò)低,跟照顧老人繁重的工作量不成正比,年輕人不愿意來(lái),來(lái)了也留不住?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō),專業(yè)護(hù)理人員少,導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量也提升不上去。
近年來(lái),寧夏民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、青銅峽市職業(yè)教育中心、紅寺堡區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、固原市職業(yè)技術(shù)學(xué)校等開(kāi)辦了老年人服務(wù)護(hù)理相關(guān)專業(yè),但畢業(yè)后真正從事養(yǎng)老護(hù)理的學(xué)生寥寥無(wú)幾。寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院與寧夏中房養(yǎng)老公司2019年聯(lián)合辦了中房養(yǎng)老試點(diǎn)班,當(dāng)年招收了49名學(xué)生,但最終留崗的學(xué)生僅有一小半。
原因:高強(qiáng)度低收入 養(yǎng)老護(hù)理工作不受歡迎
每天為老人擦洗、翻身、拍背、清理大小便……是養(yǎng)老護(hù)理員林彥紅的工作日常。
林彥紅是寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生,她學(xué)的專業(yè)是“老年服務(wù)與管理”?!梆B(yǎng)老護(hù)理工作太辛苦了,很多時(shí)候還得不到老人的理解。”她告訴記者,她照料的第一位老人因剛?cè)朐翰贿m應(yīng),脾氣暴躁,只因嫌她測(cè)量血壓有點(diǎn)慢,就破口大罵,林彥紅十分委屈。“一些和我同齡的護(hù)理員大多受不了氣都辭職了?!绷謴┘t說(shuō),2017年同一專業(yè)的同學(xué)至今堅(jiān)守養(yǎng)老護(hù)理崗位的僅剩2人。
“護(hù)理員難找,有專業(yè)知識(shí)的高素質(zhì)護(hù)理員更難找。”涇源縣中心敬老院相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),由于經(jīng)費(fèi)緊張,該敬老院聘用的20多名護(hù)理員除了每月1000多元的基本工資外,社會(huì)保險(xiǎn)都難以解決,根本沒(méi)有經(jīng)費(fèi)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
“護(hù)理員不好招,招來(lái)留不住的最大原因還是待遇太低?!睂幭牡潞橡B(yǎng)老服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人介紹,該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共有700張床位,由于只有40多名護(hù)理員,僅能接收200多名老人,三分之二的床位只能閑置。
護(hù)理員少、床位閑置“吃不飽”是許多民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍存在的問(wèn)題。提高護(hù)理員待遇會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本,讓本不盈利的民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)雪上加霜;沒(méi)有優(yōu)厚待遇招不來(lái)專業(yè)護(hù)理員,護(hù)理質(zhì)量無(wú)法提升,經(jīng)營(yíng)難以為繼,許多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)陷入“兩難”。
“職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期滿后,由于工作辛苦、職業(yè)前景不明、上升空間有限,很少有人主動(dòng)簽約繼續(xù)從事養(yǎng)老服務(wù)?!便y川市西夏區(qū)幸福頤養(yǎng)院負(fù)責(zé)人說(shuō),社會(huì)認(rèn)可度低也是很多人尤其是年輕人不愿從事養(yǎng)老護(hù)理員的主要原因,“整個(gè)社會(huì)對(duì)養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)存在很嚴(yán)重的偏見(jiàn),認(rèn)為這個(gè)職業(yè)就是伺候人的活,年輕人若從事這一職業(yè)也很難從家人朋友那里得到支持?!?/p>
建議:構(gòu)建和完善養(yǎng)老護(hù)理人才政策支撐體系
養(yǎng)老護(hù)理員數(shù)量與質(zhì)量存在的“缺口”,嚴(yán)重影響了養(yǎng)老服務(wù)供給及養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展,成為當(dāng)前養(yǎng)老事業(yè)面臨的一個(gè)巨大難題。采訪中,多位業(yè)內(nèi)人士對(duì)如何解決這一問(wèn)題發(fā)表了觀點(diǎn)。
自治區(qū)民政廳相關(guān)部門負(fù)責(zé)人建議,職業(yè)院校應(yīng)加大養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)技術(shù)技能人才培養(yǎng)的力度,深化產(chǎn)教融合、校企合作辦學(xué)機(jī)制,推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及院校建立全區(qū)技能大師工作室,提高養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級(jí)與工資收入、崗位晉升掛鉤。同時(shí)建議全社會(huì)營(yíng)造崇尚技能、尊重勞動(dòng)、關(guān)愛(ài)養(yǎng)老服務(wù)技能人才的良好氛圍,提升養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)的尊重度、安全度、認(rèn)可度。
“應(yīng)加快構(gòu)建和完善養(yǎng)老護(hù)理人才政策支撐體系,逐年加大對(duì)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算投入,建立自然增長(zhǎng)機(jī)制,確保人員工資水平逐年有所提高。”固原市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人建議通過(guò)持續(xù)穩(wěn)定有效的扶持和鼓勵(lì)政策,吸引一大批專業(yè)化、本土化、匹配化的社會(huì)組織和社會(huì)志愿服務(wù)組織成長(zhǎng)壯大。
銀川市西夏區(qū)幸福頤養(yǎng)院負(fù)責(zé)人建議,全社會(huì)要重視和提高養(yǎng)老護(hù)理員地位,引導(dǎo)和鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生、“4050”人員、城鄉(xiāng)低保人員及其他就業(yè)困難人員到養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化社會(huì)組織及社工組織就業(yè),加快培育從事社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)的志愿者隊(duì)伍,開(kāi)發(fā)公益性崗位,開(kāi)展先進(jìn)典型評(píng)選、表彰,激勵(lì)優(yōu)秀從業(yè)者,采取多種形式充實(shí)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍。(記者 李 錦 智 慧)
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養(yǎng)老護(hù)理員“招不來(lái)”“留不住”難題亟待破解 環(huán)球速讀
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